ポートフォリオ管理プラクティス (ITIL)
組織変更 (組織変革？) と通常業務の最も効果的なバランスをとれるよう、戦略的意思決定を集約し、整理すること
ポートフォリオ管理の対象は、以下を含む様々なポートフォリオ
製品およびサービス・ポートフォリオ : 組織が管理するすべての製品またはサービス一式
すべての顧客と市場全体での組織のコミットメントと投資を表す
内外の顧客へのサービスに不可欠な要素であるサードパーティの製品およびサービスも
プロジェクト・ポートフォリオ : 承認されたプロジェクトを管理および調整
顧客ポートフォリオ
組織の関係管理プラクティスによって維持される
関連
ポートフォリオマネジメント
参考文献
ITIL® ファンデーション ITIL 4 エディション